1月26日，2024年春運啟動儀式在漢中火車站南廣場舉行，漢中車務段與漢中機場、漢中客運樞紐站三方建立“公鐵空”交通聯(lián)動戰(zhàn)略合作關系，攜手為聯(lián)運旅客在春運期間提供一站式出行服務，助力群眾平安、有序、溫馨出行。

據(jù)悉，2024年春運自1月26日起，至3月5日止，為期40天。漢中火車站預計發(fā)送旅客68萬人次，日均1.7萬人次，同比2023年增幅11.5%。今年春節(jié)假期周期長，群眾出行意愿強烈，探親、務工、旅游、學生等客流疊加，預計將達到新的客流峰值。

春運期間，漢中車務段管內(nèi)日常開行客車總數(shù)121.5對，加開高峰線列車18對。其中西成線加開漢中至西安北間列車6對，寧強南至西安北間列車4對，漢中至大荔間列車1對；陽安線節(jié)前加開漢中至西安復興號動集列車1對、直通臨客6對，節(jié)后加開漢中至深圳東普速列車1對。同時，根據(jù)客流變化，還將采取重聯(lián)、擴編加掛車廂等措施，隨時調(diào)整運力，靈活增加運能，全力滿足旅客出行需求。

免費接送、引導登機、細化重點旅客對接服務……記者從三方戰(zhàn)略協(xié)作服務內(nèi)容中了解到，春運期間，凡是在漢中車務段治江車站與漢中機場之間的中轉(zhuǎn)旅客，可憑所乘坐飛機票或火車票享受漢中機場提供的免費接送服務；凡從樞紐站乘車前往漢中機場的60歲以上無陪老人、無陪兒童、首次乘機旅客、行動不便的特殊旅客，可通過漢中機場城市候機廳進行現(xiàn)場預約并享受候機樓前接車服務、引導服務和優(yōu)先值機、安檢、登機服務；火車站與樞紐站共同細化重點旅客“零對接”服務，成立重點旅客協(xié)同幫扶機制，發(fā)現(xiàn)重點旅客即將去往對方單位乘車，雙方服務組結(jié)合實際適時對接，指定交接地點并提前到達，減少旅客等待時間。

當天，漢中車務段還將漢文化、古風、古代名人元素融入迎賓服務，真人扮演的“張騫”和絲綢之路使團、“張小騫”卡通人偶以及青年志愿者，分別在活動現(xiàn)場、出站口，主動為旅客提供購票、乘降、咨詢、引導等服務，向旅客贈送明信片、環(huán)保袋、鑰匙掛件、雨傘等“張小騫”系列文創(chuàng)產(chǎn)品，讓游客與游子充分感受“漢人老家”的文化底蘊和服務熱情。